Conditions Générales de Vente (CGV) – My Naturel Ova

Vendeur : My Naturel Ova · Email : contact@mynaturelova.fr · Mise à jour : 14/12/2025

1. Présentation du produit

La tisane fertilité est une infusion à base de plantes naturelles, traditionnellement utilisées pour favoriser le bien-être et l’équilibre du cycle féminin et/ou masculin.

Important : ce produit est un complément bien-être et ne constitue pas un médicament.

2. Mentions importantes (santé)

  • La tisane fertilité ne remplace pas un avis médical, un traitement ou un suivi médical.
  • Elle ne garantit en aucun cas une grossesse.
  • Déconseillée aux femmes enceintes ou allaitantes sans avis médical.
  • En cas de traitement médical, pathologie ou doute, consulte un professionnel de santé avant consommation.

3. Composition

Les ingrédients sont détaillés sur la fiche produit et/ou sur l’emballage.

Produit à base de plantes, sans substances chimiques ajoutées.

Allergies : certaines plantes peuvent provoquer des réactions chez les personnes sensibles.

4. Mode d’utilisation

Les conseils d’utilisation sont fournis à titre indicatif :

  • Infuser 1 cuillères à café dans de l’eau chaude pendant 7 à 10 minutes
  • À consommer 2 fois par jour

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

6. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens affichés sur le site (ex : carte bancaire, etc.).

La commande est traitée uniquement après réception effective du paiement.

8. Livraison

  • Livraison en France (et autres pays si précisé sur le site).
  • Les délais sont donnés à titre indicatif.
  • Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, les produits alimentaires ouverts ou descellés ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.

Les produits non ouverts peuvent être retournés sous 14 jours, à la charge du client, selon les modalités précisées par le vendeur (adresse de retour, état du produit, preuve d’achat).

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit ;
  • d’effets indésirables liés à une sensibilité individuelle ;
  • de l’absence de résultat attendu.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, nom du produit, etc.) sont protégés et restent la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et la relation client. Elles ne sont jamais revendues.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Suivez nous sur instagram